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质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：保修期限（自销售发票注明的发票开具之日起）一年/五年/十年（根据保修卡上标注的保修极限为准）

备注：不实行三包的情况： 不能出示有效发票和本卡。（能够证明产品在三包有效期内的除外，保卡有涂改痕迹或与产品不符，产品上条形码破损或有涂改痕迹。消耗材料的自然消耗，磨损及老化。 雷击或其它用电系统原因造成的损坏。 事故、灾害、战争等不可抗力因素造成的损坏。 自行改装、修理或由非索尼指定的第三方拆动、改装、维修。 进水、受潮。使用盗版软件造成损坏、使用过程中感染病毒造成损坏的。 不符合三包相关规定的情况。 超过三包有效期的。未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。