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质保时间：两年质保

详细内容：如果您购买的声海耳机在质保期(两年)内出现了质量问题(排除人为损坏和使用不当), 请按照以下方式从森海塞尔电子(北京)有限公司客服部门获得质保服务.请将以下物品以快递方式发送到北京市朝阳区八里庄西里99号住邦2000商务中心2号楼1608室, 客服部收:耳机(必需)，购买凭证(必需)，附纸写明耳机问题, 您的姓名, 电话, 回邮地址(必需)，耳机原包装

备注：如果您购买的声海耳机在质保期(两年)内出现了质量问题(排除人为损坏和使用不当), 请按照以下方式从森海塞尔电子(北京)有限公司客服部门获得质保服务.请将以下物品以快递方式发送到北京市朝阳区八里庄西里99号住邦2000商务中心2号楼1608室, 客服部收:耳机(必需)，购买凭证(必需)，附纸写明耳机问题, 您的姓名, 电话, 回邮地址(必需)，耳机原包装