客服电话：020-87590000

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：五年保修服务

详细内容：您在正常使用该产品的情况下，如果出现《微型计算机商品性能故障表》所列质量的问题时，并且属于正常保修范围内的产品将按如下时间段进行服务：您在商科购买的台电酷闪若在第二年至第五年内出现不良情况，商科在收到您返回不良品的当天，经过商科技术部门的测试，证实确有不良情况，并与您核对数目后，可享有质保服务（仅收取10元材料成本费，以送时商科公布的价格为准)；若不良品损坏的元器件已停产，且市场上也无法找到相应元器件，商科可为您提供补差价格升级到指定型号产品。

备注：质保阶段商科不提供更换服务，即修品将一一对应返还；等待时间最长不超过30天，双方路途及长假除外。