随着电脑的普及已经网络的发展，传统纸质材料已经逐渐被方便简单的电子资料所取代。虽然电脑的横空出世打破了纸质资料的位置，但是纸质资料依旧非常重要。有时我们需要把纸质资料上传到电脑，这时就需要扫描仪了。但有时候扫描仪常常不能工作，出现诸多的问题。现在小编就和大家一起来解决扫描仪不能扫描还有其他常见的问题。　　

　　为什么扫描仪不能扫描

　　1，确认扫描驱动已成功安装;

　　2，最好安装一个专业的图形图象处理软件(如，PHOTOSHOP);

　　3，打开图形图象软件从“文件”下拉菜单中选择“扫描仪来源”选中HP3055，然后点“获取图象”就进入了扫描界面(注，有些软件是直接从“输入”中选择HP3055直接扫描即可);

　　4，进入扫描界面后，可根据自己的需求来选择一些扫描参数(如照片，文本，分辨率等)首先点“预揽”等整个稿台上的图象出来后选中自己想要的部分，点“扫描”就可以扫描了;

　　5，图象扫描完成后会显示在你的图形图象处理软件(如，PHOTOSHOP)的界面上，你可以从“文件”下拉菜单中选择“另存为”进行保存(可以选择不同的图象文件格式)

　　6，如果你要扫描文字表格类的且需要扫完后进行文本修改编辑的，则需要有OCR文字识别软件(一般扫描仪厂家都赠送了赠送版的OCR)进行扫描识别，OCR的使用稍稍复杂些，你得好学习一下相应的说明书;

　　接通电源后，扫描仪发出很大的撞击声响。

　　扫描仪的锁没有打开。为避免在运输过程中使扫描仪受损，设计了锁定机构，扫描头不会来回撞击。使用前，要将锁打开。若没有开锁，电机仍然要拖动扫描头运转，必然要损坏扫描仪。在安装扫描仪时，首要工作就是要将锁打开。否则，由此造成的损坏，是人为的损坏，不会保修的。

　　马上开机，扫描的图像是黑屏图或质量极差。

　　极可能是天气太凉造成的。扫描仪的工作温度应该是10℃35℃，温度低对扫描仪的成像器件影响很大。在温度寒冷的气候条件下，应先接通扫描仪的电源，不要马上使用，开机预热40分钟左右，然后再进行扫描工作，就不会出现问题了。　　

　　使用USB2.0扫描仪时经常报错或出现莫名其妙的故障

　　计算机的USB接口有毛病。 USB2.0的扫描仪一定要连接在计算机后面的UAB插孔中。因为前面或侧面的USB插孔是由主板引线连接的，工作不稳定，后面的插孔直接来自主板，可靠性高。往往更换插孔后，故障即可排除。

　　扫描仪使用一段时间，系统速度变慢且稳定性差了

　　USB扫描仪一插入计算机中，系统就会在缺省状态下每1毫秒就对扫描仪的USB端口自动扫描一次，而每一次自动扫描都会消耗一些系统资源; 系统频繁地对扫描仪端口进行扫描，很容易使系统速度慢，工作不稳定。 不使用扫描仪时，将扫描仪与计算机断开(拔掉USB 电缆 关闭电源)。　　

　　到这里，小编希望这篇文章能够帮助那些有需要的朋友们解决自己扫描仪的问题。大家平时在用扫描仪的时候要养成好的习惯，如果不用了的话，要记得关机，并把电源切断，如果扫描长时间开着，并没有使用的话，机器也会老化得很快，导致机器的寿命不长。平时扫描文件时，千万要记得扫描文件的干净，不要粘上什么脏东西，导致扫描仪的损坏。