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质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：质保期为1年

详细内容：松下严格遵守国家“三包”规定，服务网点覆盖全国，提供上门服务。解答顾客对产品及服务有关咨询，受理所有产品报修，解决顾客服务投诉。2个工作日内解决或提出明确的解决方案，对所有的安装，维修服务进行回访。秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。

备注：有关保修期内Panasonic商品的保修（无偿修理），从购入之日起开始实施。1.保修期内的商品可在松下认定维修店进行保修；保修时，请出示本保修证及购机发票。以下两点需特别注意：a 本保修证遗失后不再补发，请妥善保管；b 本保修证仅限于中华人民共和国国内有效（香港，澳门，台湾三地区暂不可使用）2. 自购入之日起在以下期间内，在正常使用中发生故障的情况下进行保修。a 整机：----1年内无偿；b 主要部件----1年内无偿；3.属下列情况之一者，即使在保修期内，也不能以保修对待，但是可以实行收费修理：a 未按商品使用说明书要求使用，维护，保管而造成损坏的；b 因不正确操作，电源不正常，破损（如；摔落等）而造成损坏的；c 不经松下认定维修店维修人员拆动造成损坏的；d 不能出示本保修证及有效购机发票的；e 保修证上记录的信息与商品实物标识不符或者涂改的；f 因不可抗力因素（如雷电，地震，火灾，水灾等）造成损坏的。4.本保修条款只适用于消费者个人为生活消费需要而购买使用的场合，不适用于经营性等场合使用。